Tehnologia chatbot s-a îmbunătățit rapid în ultimii ani și câștigă popularitate în industria hotelieră. În acest articol, vei găsi 10 motive specifice pentru care fiecare hotel modern are nevoie de…
O soluție automatizata chatbot poate îmbunătăți satisfacția profesională a agenților, reducând astfel fluctuația în cadrul departamentului. Fiind soluții automatizate versatile, chatboții pot avea roluri importante în cadrul organizațiilor, inclusiv în…
Chatbots sunt alimentați de răspunsuri pre-programate, de inteligență artificială sau câteodată chiar de ambele. Pe baza mecanismului aplicat, un chatbot procesează întrebarea unui utilizator pentru a oferi un răspuns corespunzător.…